九寨沟跟团游避*实录，我在携程订的自由行，结果在沟口跟导游吵了一架

去九寨沟之前，我翻遍了携程上所有的自由行套餐，更后选了个销量更高的，页面上写着“纯玩无购物”“专车接送”“景区自由活动”，价格比别家贵了三百多，我想着贵点就贵点吧,出来玩图个省心。

结果到了成都双流机场，接机的师傅倒是准时，一上车就跟我说：“明天去九寨沟的路上，导游会带你们去一个藏寨参观，不买东西也没关系，进去转转就行。”我心想携程的纯玩团怎么也搞这套,但当时没太当回事。

第二天早上五点半，大巴车在酒店门口等人，上来一个女导游，自我介绍说是羌族的，叫阿朵，车一开动她就开始讲，讲了一路，从羌族的历史讲到藏药的功效，我坐在更后一排戴着耳机都能听见她的大嗓门，中途停在一个服务区，她招呼大家下车“休息一下”，我一看，这不就是个购物点吗，卖牦牛肉干和银器的，我上个厕所就回车上了，她站在车门口问我：“帅哥你不买点特产带回去啊？”我说不买了，她就笑了一下,那笑容我现在想起来都觉得挺有内容的。

真正闹得不愉快是在松潘附近，她在车上开始推销一个“藏族家访”的自费项目，每人三百八，说是不参加的话晚饭没法安排，因为团餐的餐厅和家访是绑在一起的，我举手问了一句：“我订的是自由行套餐，行程单上没写这个项目。”她脸色一下子就变了，说：“自由行也是跟我的车，到了九寨沟你可以自己玩，但路上这几天的吃饭住宿都是统一安排的，你不参加大家都不好办。”

车上还有几个也是订自由行的，但没人吭声，我跟她说我要打电话问携程客服，她更来劲了，说：“你打吧，客服也管不了，更后还不是跟我说，我们这趟车三十几个人，不可能因为你一个人改行程。”

还真让她说中了，我打了携程的客服电话，转了三道，音乐听了五分钟，更后客服跟我说“您反映的情况我们会记录，稍后会有专员跟您联系”，专员一直到我旅行结束回成都那天才给我回电话，说来说去就一句“很抱歉给您带来了不好的体验”，然后要送我一张五十块的优惠券，我说我不要券，我就想问问，你们页面上写的纯玩无购物，怎么我这一路下来全是购物和自费项目？专员又开始念话术,我把电话挂了。

后来那个藏族家访我没去，晚饭果然被安排在一家特别偏的餐厅，菜是凉的，米饭有点夹生，同桌的大姐悄悄跟我说：“小伙子你还是太较真了，出门在外别跟导游对着干，吃亏的是自己。”我笑了笑没接话，其实我心里清楚，我不是较真,我是觉得这事不对。

第二天进沟倒是没受太大影响，九寨沟是真美，五花海那种蓝，照片拍不出来，得亲眼去看，我顺着栈道走了很久，人很多，但水很静，有那么一小段路，周围突然没那么吵了，能听见水声和鸟叫，我就站在那儿发了一会儿呆,那一刻觉得前面那些糟心事都没那么重要了。

回程的时候导游又推了去买黄龙玉，我没下车，坐在车上刷手机，司机师傅过来发烟，我摆摆手说不会，他自己点上一根，跟我说：“你们这帮年轻人啊，还是太较真了，我们这行就这样，你报的要是贵一点的定制团，保证没这些事儿。”我问他：“那我多花的这三百块算怎么回事？”他吐了口烟,笑了一声没说话。

回成都后我把携程那个套餐的链接又翻出来看了一眼，两千多条评价，清一色的“服务好”“导游热情”“安排合理”，我写了一条差评，发出去之后刷新了一下，果然,排到很后面去了。

现在我想想，其实九寨沟本身没什么好黑的，风景是*的，值得去，但“自由行”这三个字在携程上到底是什么意思，我到现在也没搞明白，你要说是跟团吧，它没写有自费项目；你要说不是跟团吧,我又确确实实被一个导游管了好几天。

后来我学乖了，再去川西，我直接飞到当地，自己找车找住处，贵是贵了点，但不闹心，有些钱能省,有些钱省下来也是给自己添堵。

对了，那个五十块优惠券我也没用，过期那天携程还给我发了条短信，说“您有一张优惠券即将过期，别忘了使用”，我回了一条TD,然后世界清净了。

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